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Politique de confidentialité
Politique de confidentialité

Henan Keduo Trading Co., Ltd. (« nous », « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles de nos visiteurs de site web et partenaires commerciaux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [lien suspect supprimé] (le « Site ») ou communiquez avec nous concernant nos machines agricoles, tracteurs, moissonneuses-batteuses et pièces de rechange.

  1. Informations que nous collectons

En tant que plateforme B2B, nous collectons principalement les informations nécessaires pour faciliter les demandes commerciales, les commandes et les communications commerciales.

  • Informations commerciales et de contact : Nom, titre de poste, nom de l'entreprise, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone/WhatsApp, adresse de livraison/facturation et pays.

  • Données de demande et de transaction : Détails concernant les demandes de machines, les exigences personnalisées, l'historique d'achat, les demandes de devis et la correspondance commerciale.

  • Données techniques et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, pages consultées et temps passé sur le Site, collectées automatiquement via des cookies et des outils d'analyse.

  1. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à des fins commerciales légitimes, y compris :

  • Traiter et répondre à vos demandes de produits, vos demandes de devis (RFQ) et vos demandes de commande.

  • Communiquer avec vous concernant les devis, la logistique de livraison, la documentation douanière et le support après-vente.

  • Améliorer la fonctionnalité de notre site web, nos offres de produits et notre service client.

  • Envoyer des mises à jour techniques, des catalogues de produits et des communications promotionnelles pertinentes pour votre entreprise (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

  • Se conformer aux réglementations légales et commerciales.

  1. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne commerçons vos informations personnelles ou commerciales à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Prestataires tiers de confiance qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web, le traitement du fret/logistique international ou la réalisation d'analyses commerciales (sous obligations strictes de confidentialité).

  • Conformité légale : Lorsque la loi, une citation ou des réglementations gouvernementales l'exigent pour protéger nos droits légaux ou garantir l'intégrité commerciale.

  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou l'altération. Cependant, veuillez noter qu'aucune transmission électronique sur Internet ou méthode de stockage numérique ne peut être garantie 100 % sécurisée.

  1. Transfers internationaux de données

En tant qu'entreprise de commerce international basée en Chine, vos informations peuvent être transférées et traitées sur des serveurs situés hors de votre pays de résidence. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour maintenir la confidentialité des données et la conformité.

  1. Vos droits

Selon votre juridiction (par exemple, le RGPD dans l'UE), vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à, corriger ou demander la suppression de vos données personnelles.

  • Restreindre ou s'opposer à certaines activités de traitement des données.

  • Retirer votre consentement pour les communications promotionnelles à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse chinakeduo@gmail.com.

  1. Liens vers des tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers ou des plateformes de médias sociaux. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes.